La mejor parte de Chatbot
Tras entrevistar a altos directivos de 22 empresas para identificar las mejores prácticas (y pasos en falso) del proceso de transformación digital, los autores proponen un modelo que han bautizado como escalera de la digitalización”. El primer escalón es la correcta interpretación de las fuerzas del mercado, que exige centrarse en los clientes. Pero, como las necesidades de estos no evolucionan en el vacío, los directivos también deben analizar a los competidores, los colaboradores y el contexto. El siguiente paso corresponde al comité ejecutivo y al consejo de administración, en forma de compromiso incondicional con la transformación digital. Por último, los autores explican las principales palancas de ejecución de ese objetivo estratégico, cuyo desenlace será una nueva propuesta de negocio.
Chatbot
La seguridad del producto es una propiedad dinámica que varía en el tiempo, y que resulta crítica si consideramos el rol que cubren estas aplicaciones en la sociedad moderna. Surge tras reconocer que existen atacantes, y que estos se encuentran siempre dispuestos a probar cada potencial camino de entrada para lograr el control del sistema, y por tanto fuerzan a las empresas de desarrollo de software a pensar mecanismos de control para resistir estos ataques.
Dicho esto, la transformación digital no es implementar el mejor software de automatización de marketing y forzar los procesos de tu empresa para que se adapten a una nueva metodología. Como decíamos al comienzo, la tecnología es una herramienta, y tiene que servir para mejorar los procesos internos y ayudarte a obtener más beneficios. Tiene que darte mejores resultados, y una forma de medir esos resultados.
La transformación digital estará marcada por la convergencia de las tecnologías digitales, físicas y biológicas, que afectarán a varios sectores y beneficiarán la vida de millones de personas. Por lo tanto, no es una exageración decir que los tiempos en que vivimos serán conocidos como la era de la revolución de la comunicación y el conocimiento.
En la era de la hiperconectividad, es fundamental que las empresas se acerquen al mundo digital, ya que este nuevo entorno permite y propicia la aparición de muchos competidores, como las startups, con servicios y productos novedosos. Ante este escenario, los líderes de las organizaciones deben apostar por la transformación digital de sus operaciones, a través de nuevas estructuras y herramientas.
Crear un chatbot es similar a crear una aplicación móvil y requiere una plataforma de mensajería prestación de servicios. Más allá de eso, con todas las herramientas que están fácilmente accesibles para crear un chatbot, no es necesario ser un experto, ni siquiera un desarrollador, para crear uno. Un gerente de producto un usuario comercial debe ser capaz de usar estos tipos de herramientas para crear un chatbot en apenas una hora.
Dos de los términos que últimamente suenan asociados a inteligencia artificial son machine learning y deep learning. Ambos tienen su traducción en castellano (aprendizaje automático y aprendizaje profundo), aunque no siempre se utilice. Son dos formas de inteligencia artificial -una tecnología que funciona desde hace décadas- y que se engloban una a la otra.
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La seguridad del producto es una propiedad dinámica que varía en el tiempo, y que resulta crítica si consideramos el rol que cubren estas aplicaciones en la sociedad moderna. Surge tras reconocer que existen atacantes, y que estos se encuentran siempre dispuestos a probar cada potencial camino de entrada para lograr el control del sistema, y por tanto fuerzan a las empresas de desarrollo de software a pensar mecanismos de control para resistir estos ataques.
Dicho esto, la transformación digital no es implementar el mejor software de automatización de marketing y forzar los procesos de tu empresa para que se adapten a una nueva metodología. Como decíamos al comienzo, la tecnología es una herramienta, y tiene que servir para mejorar los procesos internos y ayudarte a obtener más beneficios. Tiene que darte mejores resultados, y una forma de medir esos resultados.
La transformación digital estará marcada por la convergencia de las tecnologías digitales, físicas y biológicas, que afectarán a varios sectores y beneficiarán la vida de millones de personas. Por lo tanto, no es una exageración decir que los tiempos en que vivimos serán conocidos como la era de la revolución de la comunicación y el conocimiento.
En la era de la hiperconectividad, es fundamental que las empresas se acerquen al mundo digital, ya que este nuevo entorno permite y propicia la aparición de muchos competidores, como las startups, con servicios y productos novedosos. Ante este escenario, los líderes de las organizaciones deben apostar por la transformación digital de sus operaciones, a través de nuevas estructuras y herramientas.
Crear un chatbot es similar a crear una aplicación móvil y requiere una plataforma de mensajería prestación de servicios. Más allá de eso, con todas las herramientas que están fácilmente accesibles para crear un chatbot, no es necesario ser un experto, ni siquiera un desarrollador, para crear uno. Un gerente de producto un usuario comercial debe ser capaz de usar estos tipos de herramientas para crear un chatbot en apenas una hora.
Dos de los términos que últimamente suenan asociados a inteligencia artificial son machine learning y deep learning. Ambos tienen su traducción en castellano (aprendizaje automático y aprendizaje profundo), aunque no siempre se utilice. Son dos formas de inteligencia artificial -una tecnología que funciona desde hace décadas- y que se engloban una a la otra.
